Настоящим я, пользователь Telegram-бота «Guka Nails | Запись», свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие физическому лицу [Фамилия Имя Отчество], ИИН [ИИН], контактный телефон: [номер телефона], далее — Оператор, на сбор и обработку моих персональных данных при использовании Telegram-бота для записи на услуги.
Настоящее согласие предоставляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите, а также с учетом законодательства Республики Казахстан, регулирующего отношения в цифровой среде.
1. Перечень персональных данных
Я даю согласие на сбор и обработку следующих персональных данных:
1) имя;
2) номер телефона;
3) идентификатор пользователя Telegram;
4) идентификатор Telegram-чата;
5) сведения о выбранной услуге;
6) дата и время записи;
7) сведения о статусе записи;
8) сведения о статусе предоплаты и ее подтверждении Оператором;
9) история записей, отмен, переносов, подтверждений и уведомлений в Telegram-боте;
10) иные сведения, которые пользователь самостоятельно направляет через Telegram-бот в связи с записью на услуги.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные собираются и обрабатываются в следующих целях:
1) регистрация пользователя в Telegram-боте;
2) оформление, подтверждение, изменение или отмена записи;
3) связь с пользователем по вопросам записи;
4) направление уведомлений и напоминаний о записи;
5) подтверждение факта внесения предоплаты;
6) ведение истории записей и посещений;
7) рассмотрение обращений пользователя, связанных с записью и оказанием услуг;
8) обеспечение корректной работы Telegram-бота, базы данных и связанных с ними цифровых систем.
3. Действия с персональными данными
Настоящее согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящим согласием и законодательством Республики Казахстан, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Способ обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием Telegram-бота, базы данных, сервера и иных цифровых систем, применяемых Оператором для организации записи, уведомлений, подтверждения предоплаты и взаимодействия с пользователями.
5. Хранение и защита персональных данных
Персональные данные хранятся в базе данных и цифровых системах, используемых Оператором для работы Telegram-бота, на сервере, расположенном на территории Республики Казахстан.
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения или иных неправомерных действий.
Хранение и обработка персональных данных осуществляются с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
6. Передача и доступ третьих лиц
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
1) когда доступ необходим сервисам и лицам, обеспечивающим техническую работу Telegram-бота, сервера, базы данных или иных используемых цифровых систем, в объеме, необходимом для их функционирования;
2) когда такая передача или предоставление доступа требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
3) когда пользователь самостоятельно направляет сведения через Telegram или иные каналы связи.
7. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до достижения целей их сбора и обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или не требуется для исполнения обязательств, связанных с записью и оказанием услуг.
8. Права пользователя
Пользователь вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан:
1) получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных;
2) получать информацию о целях, способах и сроках обработки персональных данных;
3) требовать изменения и дополнения персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами;
4) требовать блокирования персональных данных при наличии информации о нарушении условий их сбора и обработки;
5) требовать уничтожения персональных данных, если их сбор и обработка осуществлены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
6) отозвать настоящее согласие.
9. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать настоящее согласие путем обращения к Оператору по следующим контактам: [контактный телефон / Telegram / иной контакт].
При отзыве согласия дальнейшая запись через Telegram-бот может быть невозможна, если для оформления записи требуется использование имени, телефона, Telegram-идентификатора и сведений о визите.
10. Подтверждение согласия
Нажатие в Telegram-боте кнопки «✅ Принимаю и соглашаюсь» означает, что пользователь:
1) ознакомился с настоящим согласием;
2) понимает его содержание;
3) дает согласие на сбор и обработку персональных данных;
4) подтверждает достоверность предоставленных им данных;
5) соглашается с использованием Telegram-бота и связанных с ним цифровых систем для целей, указанных в настоящем согласии.
Факт согласия фиксируется в Telegram-боте с указанием версии документа, даты и времени принятия, идентификатора пользователя Telegram, идентификатора Telegram-чата и иных технических сведений, позволяющих подтвердить получение согласия.